Традиционный взгляд на подразделения как на группы специалистов, объединенных по какому-либо принципу группирования, недостаточен для решения современных управленческих задач, поскольку игнорирует факт накопления подразделениями знаний и опыта.
Разумным продолжением данного принципа будет вывод, что, как правило, каждое подразделение должно накапливать уникальные компетенции. Два подразделения с идентичными компетенциями создают условия для распыления сил, снижения общего интеллектуального потенциала. Исключения допустимы только для тех ситуаций, когда руководство организации осознанно стремится создать внутреннюю конкуренцию между поставщиками одного и того же продукта (услуги).
Рыночная экономика неизбежно приводит к стагнации на существующих, насыщенных рынках. В связи с этим поле конкурентной борьбы перемешается на будущие, еще не сформированные и не имеющие ясных очертаний рынки. Как следствие, первостепенное значение приобретает не уже имеющийся продукт, а те ресурсы, которые позволят создать конкурентоспособный продукт в будущем.
Для организации нет ничего важнее, чем вопрос правильного развития ключевых ресурсов. Ответственность за ключевой ресурс неизбежно порождает частичную ответственность за реализацию стратегии и требует предоставления соответствующих широких полномочий (возможностей).
Органический и механический компоненты должны взаимно дополнять, а не подменять друг друга в рамках организации. Органический компонент, в отрыве от механического, балансирует на грани хаоса. Механический компонент, в отрыве от органического, убивает всякую инициативу, а в месте с ней и способность организации изменяться.
Сейчас продолжают раздаваться голоса, что «оргструктура умерла» или что организационная структура не имеет значения, если правильно организована система процессов. Данная ситуация имеет свои корни в том, что сложившаяся практика формирования и популяризации теорий управления построена на выделении только одного аспекта (стороны) явления, и отбрасывании других аспектов.
Такой однобокий подход приводит к невозможности достижения полного соответствия практике ни для одной из теорий. Будущее, конечно же, за комплексным взглядом на организацию, учитывающим все множество ее аспектов и сторон через совмещение различных точек зрения: системной, процессной, функциональной, ресурсной, ситуационной и т.д.
Получившие развитие в последние десятилетия технологии проектного и процессного управления, безусловно, полезны и необходимы, но они должны иметь пределы своего применения, иначе они начинают давать отрицательный эффект.
Управленческая деятельность, не поддающаяся эффективной формализации в рамках традиционных кибернетических технологий, может быть формализована в рамках значительно более гибкого ресурсно-ролевого подхода.